FAQ - BOM PRATO

PERGUNTAS FREQUENTES

Segurança Alimentar

Bom Prato

O serviço do Bom Prato está funcionando durante a pandemia do Covid-19?

Sim.

- Qual o modelo de atendimento dos restaurantes?

As refeições estão sendo disponibilizadas em embalagens descartáveis, incluindo talheres. As pessoas poderão retirar as refeições prontas nas unidades do programa para consumo em domicílio.

- Quais refeições pode-se fazer no Bom Prato?

Durante a pandemia, os 59 restaurantes Bom Prato passaram a servir as três refeições: café da manhã, almoço e jantar.

- Quais são os horários de funcionamento durante a pandemia Covid-19?

Para evitar aglomerações durante a retirada das refeições, ampliamos o horário de atendimento.

Café da manhã: 7h às 9h; Almoço: 10h às 15h; Jantar: 17h30 às 19h30.

Após a entrega de todas as refeições (cota da refeição), os equipamentos poderão fechar as portas, indicando que o serviço está encerrado pelo período, mesmo que o horário não seja o indicado acima.

- Quais são as recomendações para retirar a minha refeição em uma das unidades?

Recomendamos a todos os clientes dos restaurantes Bom Prato, que respeitem as orientações da equipe de funcionários quanto ao distanciamento na fila (evitando aglomeração), ao uso do álcool em gel disponível na unidade e ao descarte correto em uma das cestas de lixo disponibilizadas em frente e ao redor dos equipamentos.

Além de todo processo já rigoroso de limpeza dos restaurantes Bom Prato, a Sabesp está realizando a higienização do entorno de unidades, além de processos de higienização de unidades de saúde e cidades do interior.

- Por quanto tempo o serviço funcionará nesses horários?

Entre os dias 01/04 e 01/06 de 2020, todos os 59 restaurantes pelo Estado de São Paulo funcionarão de segunda a sexta-feira e também aos finais de semana e feriados, servindo as três refeições.

- Quais são os valores de cada refeição servida?

Café da Manhã: R$ 0,50

Almoço: R$ 1,00

Jantar: R$ 1,00

Mais informações na nossa Central de Atendimento:

E-mail: faleconosco@desenvolvimentosocial.sp.gov.br

Tel: (11) 2763-8040 / 2763-8322 / 2763-8293

Horário de Atendimento: De Segunda a Sexta-feira, das 09h às 12h e das 13h às 17h.

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